在导入 AI 格式文本时出现乱码的问题可能有多种原因。以下是一些可能的原因及相应解决方案：
1. **字体缺失**：如果 AI 文件中使用了特定的字体，但你的计算机上没有安装这些字体，这可能导致显示乱码。解决方法是确保计算机上已安装所需的字体库，或者使用替代字体。
2. **软件版本不兼容**：如果你正在使用旧版本的 AI 软件，这可能会导致显示乱码。建议更新到最新版本的 AI 软件，以确保兼容性和正确显示。
3. **文件损坏**：AI 文件可能在传输或保存过程中被损坏，这也可能导致显示乱码。尝试重新获取或修复文件以解决问题。
4. **编码问题**：不同的编码格式可能导致显示乱码。确认文件的编码格式，并在需要时进行转换。
为了解决导入 AI 格式文本时出现乱码的问题，你可以尝试以下操作：
* **检查并安装缺失的字体**：在计算机上安装 AI 文件中使用的特定字体，或者将文件中的字体更改为计算机上已安装的字体。
* **更新 AI 软件**：确保你正在使用的是最新版本的 AI 软件，以便更好地兼容性和功能支持。
* **重新获取或修复文件**：如果 AI 文件在传输或保存过程中被损坏，尝试重新获取或修复该文件。
* **确认并转换编码格式**：如果 AI 文件中的文本使用了特定的编码格式，而你的软件或计算机不支持该格式，确认并转换为支持的格式。
以上是一些可能的解决方案，但具体问题可能需要根据具体情况进行分析和处理。
